Conditions d'Expédition des Marchandises

La livraison sera effectuée à l'adresse fournie dans les détails d'expédition lors de l'achat. Le client s'engage à fournir des informations d'expédition correctes et compréhensibles.

Délais de Livraison

Sur le Continent

• Expédition le jour même si le paiement est effectué avant 13h00 en jours ouvrables.
• Les paiements par virement bancaire peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour être traités.
• Livraison en 24 heures, bien qu'elle puisse être étendue à 48 heures en fonction du transporteur.
• Coût : 4,99 €. Gratuit pour les commandes supérieures à 30 €.
• Nous n'acceptons pas les réclamations pour les retards causés par le transporteur.

Vers les Îles (Îles Baléares, Îles Canaries)

• Expédition en 7 à 10 jours, selon Correos.
• Coût : 10 €. Gratuit pour les commandes supérieures à 120 €.

Expédition Internationale

• Contactez-nous pour plus de détails.
• Coût approximatif : 12 € pour les paquets de taille moyenne.

Commandes et Disponibilité

Les commandes passées avant 13h00 sont expédiées le jour même, sous réserve de disponibilité en stock et de réception immédiate du paiement (nous recommandons d'utiliser une carte de crédit ou PayPal). Sauf les samedis et jours fériés ; dans ce cas, l'expédition aura lieu le jour ouvrable suivant.

Produits Hors Stock

Si le produit n'est pas en stock, l'expédition sera retardée en fonction de la disponibilité. Si le retard dépasse 10 jours, nous vous contacterons pour gérer votre commande.

Pendant l'Expédition

Le transporteur tentera de livrer la commande et, si vous n'êtes pas chez vous, il vous contactera pour organiser une nouvelle livraison. Fournissez un numéro de téléphone portable pour faciliter la communication.

Retours

Si l'article arrive endommagé, contactez-nous et envoyez une photo du produit afin que nous puissions traiter l'échange ou le retour. Pour les retours pour d'autres raisons, contactez-nous pour obtenir l'adresse de retour. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement utilisé. Les articles personnalisés (brodés, gravés, etc.) ne sont pas éligibles au retour.

Transporteurs

Sur le Continent : SEUR et Envialia. Dans l'Union Européenne : SEUR et GLS.